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Quali dati raccogliamo

Dati d'ordine: nome, email, telefono, indirizzo di spedizione e dettagli dell'acquisto — necessari per concludere il contratto ed evadere l'ordine (art. 6.1.b GDPR). Messaggi di contatto: nome, email e contenuto del messaggio, per rispondere alla tua richiesta (art. 6.1.b). Account cliente(facoltativo): nome, email, telefono, indirizzo di spedizione, password (conservata solo in forma cifrata) e, per gli account aziendali, ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, codice SDI o PEC, usati per gestire l'account, gli ordini e la fatturazione (art. 6.1.b e 6.1.c). Newsletter: la tua email, solo previa iscrizione volontaria (art. 6.1.a); puoi cancellarti in qualsiasi momento scrivendoci. I dati di pagamento sono gestiti direttamente da Stripe e non transitano sui nostri sistemi.

A chi comunichiamo i dati

Solo a chi serve per evadere l'ordine: Stripe (pagamenti), il corriere (corriere espresso) per la consegna, e il fornitore che ospita il sito. Nessun dato viene venduto o ceduto per finalità di marketing di terzi.

Per quanto li conserviamo

I dati d'ordine per i termini di legge (10 anni per la documentazione fiscale); i messaggi di contatto per il tempo necessario a gestire la richiesta; i dati dell'account finché l'account resta attivo (puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento); l'email di newsletter fino alla tua cancellazione.

I tuoi diritti

Puoi richiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR) scrivendo a info@svevacosmetics.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

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